「仕事耳を鍛える－ビジネス傾聴入門」

２００９年（平成２１年） １２月１０日（木）に、「筑摩書房」から
弊社専属研修トレーナーの内田和俊の著書が発売されました。
タイトルは、「仕事耳を鍛える－ビジネス傾聴入門」

価格は、￥７７７ （ 税込 ） です。

全国の書店で発売中ですが、下記のサイトからも購入が可能です。

http://www.amazon.co.jp/gp/product/4480065245?ie=UTF8&tag=1352
321-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=448006524

ビジネスリーダー（上司や指導的立場にある先輩社員）や
セールスパーソンに求められるビジネス傾聴を解説しています。

１章　ビジネスリーダーの現状
２章　コミュニケーションの実態
３章　私たちは普段どんなふうに人の話を聞いているのか
４章　どう聴けばいいのか　
５章　相手の本音をどう引き出すか（質問編）
６章　相手の本音をどう引き出すか（レスポンス編）
７章　何が聴けなくしているのか

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